Zahlung | Versand | Lieferung | Retoure

Zahlung

Wir akzeptieren nur die unten aufgeführten Zahlungsmethoden, die dem Kunden bei der Bestellung angezeigt werden.

DIREKTE BANKÜBERWEISUNG
Sie können per Banküberweisung bezahlen. Überweisen Sie Ihre Zahlung direkt auf unser Bankkonto, indem Sie die bei der Bestellung angezeigten Bankdaten verwenden. Bitte verwenden Sie Ihre Bestellnummer als Zahlungsreferenz. Ihre Bestellung wird erst versendet, wenn der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist. Die Zahlung für Ihre Bestellung ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Auftragsbestätigung fällig.

PAYPAL
Sie können sicher per PayPal bezahlen. Am Ende des Bestellvorgangs werden Sie zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie bereits über ein PayPal-Konto verfügen, können Sie sich mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung ausführen. Wenn Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie sich als Gast anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen und die Zahlung abschließen.
Indem Sie PayPal als Zahlungsmethode für Ihre Bestellung verwenden, akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von PayPal.

KREDITKARTE
Sie können einfach und sicher mit Ihrer Kreditkarte über PayPal bezahlen. Am Ende des Bestellvorgangs werden Sie zur PayPal-Website weitergeleitet. Sie können dann die Kreditkartenmethode auswählen und die Zahlung abschließen.
Indem Sie PayPal als Zahlungsmethode für Ihre Bestellung verwenden, akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von PayPal.

Versand & Lieferung​

Die Lieferung erfolgt per Hermes, DHL oder UPS. Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, unsere Lieferzeit beträgt 5-14 Werktage (Mo-Fr) nach Zahlungseingang Ihrer Bestellung. Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung zusammen mit der Versandbestätigung per E-Mail. Auf diese Weise können Sie den Status Ihrer Lieferung online über das Sendungsverfolgungsportal des Kuriers überprüfen.
Die Versandskosten gehen zu Lasten des Kunden.

Die Versandkosten für in Berlin erfüllte Bestellungen betragen:
DHL mit Sendungsnummer: 5,69 € / UPS mit Sendungsnummer: 9,89 €
Rest Europa: DHL mit Sendungsnummer: 19,39 € / UPS mit Sendungsnummer: 25,00 €
Rest der Welt: UPS mit Sendungsnummer: 35,00 €


Die Versandkosten für Bestellungen, die in anderen Fulfillment-Centern als Berlin ausgeführt werden, werden live berechnet und an der Kasse mit Ihrer Bestellung angezeigt.

Die Lieferzeit der “Pre-order” Artikel ist in der Produktbeschreibung und auf der Seite “Pre-Order” angegeben. https://tatachristiane.com/pre-order/
Alle Zoll- oder Einfuhrzölle werden erhoben, sobald die Bestellung ihr Zielland erreicht und müssen vom Empfänger der Bestellung bezahlt werden.
Müssen Sie möglicherweise Mehrwertsteuer, Zoll oder Verbrauchsteuer auf Waren entrichten, die versandt werden, bevor Sie diese abholen können.
Tata Christiane ist für die Zahlung dieser Kosten nicht verantwortlich.

 

Retoure

14 TAGE RÜCKGABERECHT
Sie haben das Recht, Einkäufe innerhalb von 14 Tagen gegen eine volle Rückerstattung zurückzugeben. Sie können dies aus jedem Grund tun. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Wenn die Rückgabefrist an einem arbeitsfreien Tag abläuft, verlängert sich Ihre Frist bis zum nächsten Arbeitstag. Alle Waren, die für eine Rückerstattung zurückgesandt werden, müssen ungewaschen und ungetragen sein und ihre Originaletiketten und -verpackungen haben. Bitte beachten Sie, dass nur Waren zurückerstattet werden, die sich im Originalzustand befinden. Andere Waren werden auf eigene Kosten an den Kunden zurückgesandt.

KAUF STORNIEREN
Sie müssen Tata Christiane mitteilen, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten, indem Sie unser Widerrufsformular verwenden, eine schriftliche Erklärung zu der Ware hinzufügen oder eine E-Mail senden und die unbenutzte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung an uns zurücksenden.

ERHALTEN IHRER RÜCKERSTATTUNG
Tata Christiane wird Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Stornierungsanfrage eine Rückerstattung gewähren. Wir können jedoch die Rückerstattung verzögern, wenn wir die Waren oder den Nachweis, dass Sie sie zurückgesandt haben, nicht erhalten haben.
Sie sind für alle Rücksendekosten, Mehrwertsteuer-, Zoll- oder Verbrauchsteuerkosten verantwortlich. Alle Zölle und Verkaufssteuern sind nicht erstattungsfähig. Möglicherweise können Sie diese Kosten erstatten, indem Sie sich direkt an Ihr lokales Zollamt wenden. Tata Christiane ist weder für Rücksendekosten noch für Mehrwertsteuer-, Zoll- oder Verbrauchsteuerkosten auf Warenrückerstattung für Bestellungen außerhalb der Europäischen Union (EU) verantwortlich.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Tata Christiane / Julie Bourgeois
Am Stadtpark 2-3, 10367 Berlin – Germany
Phone: +491781687268
Email: contact@tatachristiane.com
Website: www.tatachristiane.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail).